Aufgaben
Technische Installationen: Du hilfst beim Einrichten und Installieren von neuer Technik, einschließlich Laptops, Docking Stations und Monitoren.
Helpdesk-Unterstützung: Du bist Teil unseres Helpdesk-Teams und hilfst bei der Beantwortung von technischen Anfragen und der Fehlerbehebung für Hardware- oder Softwareprobleme unserer Mitarbeiter.
Wartung und Aktualisierung von Systemen: Du unterstützt bei der Aktualisierung unserer Systeme, indem Du Software-Updates und Patches installierst.
Dokumentation: Du trägst zur Pflege unserer IT-Infrastrukturdokumentation bei, indem Du Hardware-Inventare erstellst, Netzwerkdiagramme pflegst und Betriebsanleitungen aktualisierst.
Qualifikation
Du bist immatrikuliert in einem Studiengang mit Schwerpunkt Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachbereich.
Du hast Kenntnisse in IT-Infrastruktur und technischer Unterstützung.
Du hast ausgezeichnete Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
Du arbeitest selbstständig und hast eine proaktive Arbeitsweise.
Du bist selbstorganisiert, verantwortungsbewusst und hast eine Hands-on Mentalität.
Du interessiert Dich für Netzwerk- und Sicherheitstechnik.
Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.
Benefits
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Deutsch
Beginn: ab sofort
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
Die KIX Service Software GmbH entwickelt und vermarktet die gleichnamige Service Management Software „KIX“, eines der weltweit führenden Open Source-ITSM Systeme. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und beschäftigt rund 50 Mitarbeitende an den Standorten Chemnitz und Dresden. Über 400 Kunden aus unterschiedlichen Branchen setzen KIX für ihr IT Service Management oder den technischen Kundendienst ein.
Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter
Branchen
Sonstige Softwareentwicklung
