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Fakten

Bewerbungsfrist:

19.
Aug.

Anstellungsart

Teilzeit / 0 Std.

Art der Bewerbung

Form der Bewerbung

vollständige Bewerbung

Kontakt

CoCoNet AG
Steinhof 5
40699 Erkrath

Einsatzort:

Erkrath

Bei Rückfragen

Schild
HR / Personalreferentin
0211 / 249 02 (0)

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Visits

11118

Werkstudent Customer Support (m/w)

15.07.2017
CoCoNet AG - Erkrath
Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft allgemein, Mathematik, Wirtschaftsmathematik, Technische Informatik, Elektronik

Aufgaben

Als Werkstudent (m/w) in unserem Customer Support Team erhalten Sie einen tiefen Einblick in das Tagesgeschäft unserer Kundenbetreuung. Sie unterstützen das Team bei der Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen (z. B. in unserem Tickettracking System JIRA, telefonisch oder via E-Mail). Ferner führen Sie funktionale Tests und Nachtests gemeldeter Probleme durch und stimmen sich hierbei eng mit dem Team ab.

Qualifikation

Sie sind eingeschriebene/r Student/in in der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften o.ä., verügen über gute IT-Grundkenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen. Ferner arbeiten Sie selbständig und verantwortungsbewusst und bringen sowohl gute Deutsch- als auch Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. Wir freuen uns, wenn sie darüber hinaus ein gewisses Maß an Aufgeschlossenheit, Flexibilität sowie Freude an der Teamarbeit mitbringen, um unser Team zu unterstützen.

Benefits

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: deutsch - englisch
Beginn: ab sofort
Dauer: mind. 6 Monate
Vergütung: nach Absprache
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Wir sind marktführender Anbieter für sichere, hochleistungsfähige und international einsetzbare Software für Digital Banking. Unsere international agierenden Kunden sind große Banken, Konzerne und Service Provider. Unsere Lösungen basieren auf modernsten Technologien.

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Großhandel mit Datenverarbeitungsgeräten, peripheren Geräten und Software, Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie, Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie

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